Бракованный аккумулятор можно поменять

Летом я приобрел аккумулятор для видеокамеры, который оказался бракованным. Прошло несколько месяцев. Могу ли я потребовать в магазине возврата денег или замены аккумулятора?

Дмитрий К.

Москва.

Приобретая тот ли иной вид товара, покупатель рассчитывает по меньшей мере на то, что этот товар будет безопасен и пригоден к эксплуатации. В соответствии с "Законом о защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для тех целей, для которых товар обычно используется.

Купленный читателем аккумулятор VW-VBS-20 предназначен для видеокамеры Panasonik RX-6. В инструкции к видеокамере сказано, что аккумулятор должен обеспечивать непрерывную работу камеры в течение полутора часов (без использования трансфокатора).

Реально батарея работала 15-20 минут. Из этого следует, что она не отвечает требованиям, предъявляемым к составным частям основного прибора и, следовательно, продавец должен ее безвозмездно заменить или вернуть покупателю деньги.

При покупке аккумуляторов (да и других комплектующих) следует обратить внимание на их гарантийный срок. Он не может быть меньше гарантийного срока на основной товар. То есть если вы купили предусмотренный изготовителем видеокамеры аккумулятор, но гарантийный срок на нем не указан, то можете смело утверждать, что этот срок равен гарантийному сроку самой камеры. Помните и о том, что продавец ни в коем случае не имеет права уменьшать гарантийный срок, установленный производителем.

Несколько слов об особенностях маркировки фирменных электротехнических и электронных товаров. Обычно все технические данные, данные о времени и месте выпуска продукции бывают отштампованы или выгравированы на деталях корпуса прибора. Подделки же очень часто снабжаются пусть и очень хорошо выполненной, но приклеенной этикеткой.

Permanent link to this publication: