Çalışma ve stres: fizyoloji, psikoloji ve toplumsal patoloji
Çalışma ve stresin etkileşimi, modern iş sağlığı, organizasyon psikolojisi ve sosyolojinin en önemli sorunlarından biridir. Çalışma stresi (work-related stress), çalışana yönelik taleplerle karşılanabilir kaynaklar arasında bir denge bozulduğunda ve başarısızlığın sonuçlarının yüksek önem arz ettiği koşullarda ortaya çıkar.
Fizyolojik temeller: "çarp veya kaç"tan kronik iltihaplanmaya
Stres reaksiyonu başlangıçta bir uyum mekanizmasıdır. Tehlike algılama (son tarih, çatışma, aşırı yüklenme) durumunda hipotalamus hipotalamo-hipofiz-adenoveren (HPA) eksenini başlatır. Adrenal bezler kortizol ve adrenalin salgılar, bu da:
Kalp atış hızının artması ve tansiyonun yükselmesine.
Blood glucose'nun mobilizasyonuna.
Blood'un kaslar ve beyne yönlendirilmesine.
"Önemli olmayan" fonksiyonların (beslenme, immünite, üreme) baskılanmasına.
Problema, akut stresin kronik hale gelmesiyle ortaya çıkar. Sürekli yüksek kortizol seviyesi, aşağıdakilere yol açar:
Cardiometabolik riskler: hipertansiyon, ateroskleroz, insülin direnci, obezite.
İmmünolojik bozukluklar: kronik iltihap (C-reaktif protein seviyesinin artması), hücresel immünitenin azalması, otoimmün hastalıkların şiddetlenmesi.
Neurodejeneratif süreçler: kortizol hipokampusa zehirli, beyin bölgesi, hafıza ve HPA ekseninin düzenlemesinden sorumludur. Bu, bir döngü yaratır: hipokampusa verilen hasar, stres yanıtını kapatma yeteneğini zayıflatır.
İlginç bir gerçek: Whitehall II (İngiliz devlet memurlarında) araştırması, çalışma kontrolü düşük olan (yüksek talepler + düşük özerklik) çalışanların, yüksek kontrol sahibi meslektaşlarına göre iskemik kalp hastalığı riskinin 2-4 kat daha yüksek olduğunu gösterdi, gelir ve yaşam tarzı ne olursa olsun.
Psikolojik modeller ve stres kaynakları
R. Karasek'in "Talepler – Kontrol – Destek" modeli.
Yüksek talepler (yüksek yük, karmaşıklık, son tarihler).
Düşük kontrol (özgürlük, ses hakkı, becerilerin kullanımı).
Düşük sosyal destek (k ...
Читать далее