Die traditionelle wirtschaftliche Theorie basierte lange Zeit auf der Modellierung des homo economicus — eines rationalen Subjekts, das stets in seinem eigenen Interesse handelt, über unbeschränkte Willenskraft und fehlerfreie Logik verfügt. Allerdings weichen die Menschen in der Realität regelmäßig von dieser Modellierung ab. Verhaltensökonomie (behavioral economics) ist ein interdisziplinärer Bereich an der Schnittstelle zwischen Ökonomie und Psychologie, der untersucht, wie psychologische, kognitive und soziale Faktoren die Annahme wirtschaftlicher Entscheidungen beeinflussen.
Die Entstehung dieser Wissenschaft wird mit den Arbeiten des Psychologen Daniel Kahneman und des Ökonomen Amos Tversky sowie mit den Forschungen von Richard Thaler in Verbindung gebracht, die bewiesen haben, dass menschliches Verhalten oft vorhersehbar und irrational ist. 2002 und 2017 wurden sie mit dem Nobelpreis für Wirtschaft ausgezeichnet, was den wissenschaftlichen Status der Disziplin bestätigte.
Die Verhaltensökonomie hat eine Reihe kognitiver Verzerrungen (Heuristiken) identifiziert, die unsere Entscheidungen steuern.
Heuristik der Verfügbarkeit: Wir bewerten die Wahrscheinlichkeit eines Ereignisses daran, wie leicht wir ähnliche Beispiele wiedererkennen können. Nach dem Ansehen von Nachrichten über Terroranschläge tendieren die Menschen dazu, das Risiko zu überschätzen, obwohl die statistische Wahrscheinlichkeit, an einem Autounfall zu sterben, in Hundertfachen höher ist.
Heuristik der Repräsentativität: Wir urteilen über etwas nach dem Grad der Übereinstimmung mit einem Stereotyp, wobei wir statistische Informationen ignorieren. Zum Beispiel würde die Mehrheit jemanden, der als schweigsam und pedantisch beschrieben wird, eher als Bibliothekar als als Verkäufer nennen, obwohl Verkäufer objektiv mehr sind.
Dies ist der Grundstein der Verhaltensökonomie. Sie zeigt, wie Menschen potenzielle Verluste und Gewinne bewerten.
Unvermeidliches Verlustgefühl: Der Schmerz einer Verlustes von 1000 Rubeln ist subjektiv stärker als das Vergnügen, diese 1000 Rubel zu erhalten (etwa um das 2,5-fache), was erklärt, warum Menschen fallende Aktien behalten oder keine Wohnung unter dem Kaufpreis verkaufen möchten.
Effekt des Besitzes: Wir neigen dazu, die Wertigkeit dessen, was wir bereits besitzen ("Effekt der Anwesenheit"), zu überbewerten. Ein klassisches Experiment: Studenten, die eine Tasse als Geschenk erhalten haben, bewerteten sie 2-3 Mal höher als Studenten, die sie nicht erhalten haben, aber kaufen konnten.
Hyperbolische Diskontierung: Wir überbewerten stark "die Scharpe in der Hand" im Vergleich zum "Schwan im Himmel". Das Erhalten von 100 Rubeln heute scheint viel wertvoller zu sein als 150 Rubeln in einem Monat, obwohl die jährliche Ertragsrate dieses Erwartens hundertprozentig ist. Dies behindert langfristige Investitionen und Sparmaßnahmen.
Präferenz für den Status quo: Menschen neigen dazu, alles so zu lassen, wie es ist, selbst wenn ein Änderung vorteilhaft ist. Zum Beispiel nimmt die Beteiligung an Pensionssparprogrammen (mit der Möglichkeit der Ablehnung) erheblich zu, wenn Pensionssparungen automatisch abgebucht werden (opt-out).
Eine der bekanntesten Anwendungen der Verhaltensökonomie ist die Konzeption des "Schubs" (nudge), entwickelt von Richard Thaler und Cass Sunstein. Ein "Schub" ist eine leichte, unaufdringliche Veränderung des Kontexts der Wahl, die hilft, dass Menschen bessere Entscheidungen treffen, ohne ihre Freiheiten einzuschränken.
Pensionssparungen: Anstatt die Menschen dazu zu bewegen, sich für Pensionssparungen anzumelden, nutzen viele Unternehmen nun die Politik der "automatischen Anmeldung mit dem Recht auf Widerruf" (opt-out). Die Beteiligung wird zum Standard, was die Anzahl der Sparer erheblich erhöht.
Gesunde Ernährung: In Schulcatering, wo Obst und Gemüse auf Augenhöhe und am Anfang der Versorgungsreihe ausgestellt wurden, und Chips und Süßigkeiten am Ende versteckt wurden, stieg der Verkauf nützlicher Produkte um 15-25%. Dies ist die Nutzung der "Heuristik der Verfügbarkeit" und des "Effekts der Primärität".
Steuerdisziplin: In Großbritannien erhöhte die Verwendung des sozialen Belegs ("9 von 10 Einwohnern Ihres Bezirks haben bereits Steuern gezahlt") von Steuerbehörden die Zahlungseffizienz erheblich.
Mit der Entwicklung von Technologien der neurovitalen Bildgebung (fMRT) hat die Verhaltensökonomie ein biologisches Bestätigung erhalten. Studien zeigen:
Bei Gedanken an risikoreiche finanzielle Verluste wird das Mandelkern (Zentrum der Angst) aktiviert.
Die präfrontale Kortex, die für Selbstkontrolle und langfristige Planung verantwortlich ist, gerät in Konflikt mit dem limbischen System, das nach sofortigem Belohnung sucht. Der Sieg einer oder anderen Systeme bestimmt unsere Wahl.
Das Bild einer "ungerechten" Preis oder eines unfairen Angebots in einer wirtschaftlichen Spiel aktiviert die Inselregion des Gehirns, die mit dem Gefühl der Abneigung und körperlichen Schmerzen verbunden ist.
Interessanter Fakt: Experimente mit Patienten mit Verletzungen in der ventromedialen präfrontalen Kortex haben gezeigt, dass sie einen hohen Intelligenzgehalt behalten können, aber die Fähigkeit, in Bedingungen des Risikos und der Ungewissheit rationale Entscheidungen zu treffen, vollständig verlieren. Dies beweist, dass Emotionen nicht stören, sondern eine unverzichtbare Teil des "Berechnens" der optimalen Wahl sind.
Die Verhaltensökonomie ist nicht ohne Kritik. Die Hauptbeschwerden:
Kontextualität: Viele Effekte hängen stark von spezifischen Bedingungen und kulturellen Umgebungen ab.
Die Ethik des "Schubs": Wo hört das leichte Lenken auf und beginnt die Manipulation? Wer hat das Recht zu bestimmen, was das "richtige" Entscheidungs für andere ist?
Reproduzierbarkeit: Einige klassische Experimente im Rahmen des "Krisenreplikationskollapses" in den Sozialwissenschaften erwiesen sich als schwierig zu replizieren.
Trotzdem hat die Disziplin ihre enorme praktische Bedeutung bewiesen.
Die Verhaltensökonomie hat eine Revolution vollzogen, indem sie den Menschen aus Fleisch und Blut in die Wirtschaftswissenschaft zurückgebracht hat — irrational, emotional, faul, aber dennoch vorhersehbar in seiner Unregelmäßigkeit. Sie erklärt nicht nur, warum wir auf Verkaufen unnötige Dinge kaufen, wichtige Angelegenheiten auf später schieben und nicht für das Alter sparen können, sondern bietet auch praktische Werkzeuge zur Verbesserung unseres Lebens und der öffentlichen Systeme.
Von der Gesundheitspolitik und Ökologie bis hin zum Design von Benutzeroberflächen und Unternehmensführung — die Prinzipien der Verhaltensökonomie helfen, die Wahl so zu gestalten, dass Menschen einfacher eine Entscheidung treffen können, die langfristig gesünder, reicher und glücklicher macht. Sie erinnert uns daran, dass Wirtschaft letztlich eine Wissenschaft des menschlichen Verhaltens ist und nicht der trockenen abstrakten Modelle.
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