На сегодняшний день в Казахстане не существует онлайн-сервисов, позволяющих покупать и продавать недвижимость на дому без обращения в банк или нотариуса. Хотя это нормально в развитых странах, мы в Казахстане к этому не готовы. Потому что недоверие все еще преобладает. Вспышка "левизны" на рынке жилья между 1990 и 2000 годами еще не утихла.

Для агентств недвижимости Казахстана каждый день весны и лета 2021 года был пищей на год. За это время число сделок удваивалось каждый год, и люди старались вложить в дом свои сбережения. Работы были приостановлены после объявления чрезвычайного положения. 

Со второй декады апреля 2021 года рынок начал восстанавливаться.Клиенты только привыкают искать дом на сайте и оформлять его онлайн. Это нормально для мирового опыта. В России уже давно принято жить в Санкт-Петербурге и регистрировать дом с помощью онлайн-сервиса "Этажи" из Москвы. Мы много раз говорили, что нам нужно приспосабливаться к этому. Пандемия, похоже, ускорила этот процесс. У каждого явления есть свои преимущества. Более того, на рынок Казахстана вошли российские агентства. Уже сейчас квартиру в Алмате или Шыкменте можно купить онлайн через сайт агентства "Этажи" - https://shymkent.etagi.com/realty/trehkomnatnye-kvartiry/ Конечно, казахстанскому бизнесу нельзя стоять на месте, иначе рынок захватят крупные российские агентства.

Не только банковский сектор, но и представители строительного сегмента перешли в режим онлайн и начали вносить изменения в графики работы. Базис-А, БИ Групп, Век Констракшн, Кусто Групп, Хайвилл, другие крупные строительные компании, такие как НАК, запустили онлайн-консультации и начали онлайн-бронирование квартир, выбранных клиентами. Ряд операций, связанных с исполнением договоров, можно совершить, не выходя из дома. С конца марта 2021 года на портале гоуслуг Казахстана запущен механизм, позволяющий получить ЭЦП онлайн.

Однако из-за увеличения трафика получить такую ​​информацию стало сложнее. Но это должно решиться в течение нескольких дней. С конца марта на портале госуслуг запущен механизм, позволяющий получить ЭЦП онлайн. А с середины апреля 2022 года можно будет оплачивать госуслуги по регистрации недвижимости по QR-коду. Однако из-за увеличения трафика получить такую ​​информацию стало сложнее. Но это должно решиться в течение нескольких дней. С конца марта на портале запущен механизм, позволяющий получить ЭЦП онлайн. А с середины апреля можно будет оплачивать по QR-коду. Однако из-за увеличения трафика получить такую ​​информацию стало сложнее. Но это должно решиться в течение нескольких дней.

Выбрать квартиру в Нур-Султане, Алматы, Шымкенте или Атырау можно на сайте тех же российских "Этажей", а ответы на интересующие вопросы получить через онлайн-консультацию. Строительные компании сейчас занимаются вопросом посуточной аренды, который раньше принадлежал только риелторам. Например, на сайте "Этажей" или местной компании BI-Group вы можете забронировать понравившуюся квартиру на 3-9 дней, краткосрочное бронирование стоит 35 тысяч тенге. В случае принятия решения о покупке клиент имеет возможность перейти на личный сайт, подписать договор бронирования, оплатить гарантийный взнос в размере 500 тысяч тенге и осуществить бронирование. Однако из-за ограничений по наличным деньгам в банке в настоящее время существуют препятствия для полной оплаты банковской картой. «У нас есть все операции, в том числе перевод денег на покупку квартиры онлайн. Однако существуют ограничения банков при переводе денег с карточного счета. Его также можно восстановить. Но заказчики боятся заключать договор через онлайн-платежи», — рассказали в строительной компании.

Теперь, помимо бронирования дома, на сайтах строительных компаний появилась возможность онлайн следить за ходом строительства квартиры. В настоящее время строительные работы приостановлены из-за карантина. Эксперты говорят, что карантин выявил незамеченные ранее недостатки в жилищной сфере. Например, много препятствий при регистрации договоров на готовые дома. Для получения согласия несовершеннолетних собственников необходимо обратиться к нотариусу для заверения документов и регистрации сделки. Эта работа была приостановлена ​​после того, как Министерство юстиции приостановило деятельность нотариусов. В Казахстане у нас нет электронного нотариуса, который позволяет удаленно заверять сделки с недвижимостью.

Лариса Степаненко, президент Ассоциации риелторов Казахстана, считает, что в дальнейшем этот вопрос должен регулироваться на государственном уровне. После карантина отечественный рынок начал осознавать, что не все сегменты экономики будут одинаковыми, что они будут подчинены цифровым технологиям. Если мы не начнем сегодня, завтра будет поздно. Это связано с тем, что чрезвычайное положение (из-за беспорядков начала 2022 года) приостановило въезд финансовых учреждений и банков стран ЕАЭС в Казахстан. На следующий день, когда они будут вооружены новейшими информационными технологиями и войдут в дверь, не исключено, что все виды онлайн-сервисов на рынке жилья посмотрят налево. В настоящее время все контракты на вторичном рынке жилья приостановлены из-за этих проблем и отложены до карантина.

Карантинная ипотека тоже адаптировалась к новой ситуации. Жилстройсбербанк, крупнейший игрок на рынке строительства и ипотеки, ускорил внедрение онлайн-сервисов в экстренных случаях. Однако сервис по-прежнему ограничивается открытием новых счетов, перерегистрацией изменений данных вкладчика и договоров или переводом денег между счетами. Кредиты, одобренные Банком, выдаются в Алматы и Нур-Султане только по предварительной регистрации. Председатель правления Жилстройсбербанка Ляззат Ибрагимова сообщила, что приоритет будет отдан клиентам, которые уже подали заявку на получение кредита и подписали договор купли-продажи до введения чрезвычайного положения. Имеющиеся данные ограничивают их количество до 35 клиентов.

Приостановлено кредитование по известным в Казахстане ипотечным программам «7-20-25», «Баспана Хит», «Орда». Это связано с тем, что необходимый онлайн-сервис еще не запущен в банках-партнерах, выдающих кредиты в рамках программы. В это время из СМИ мы узнали, что в России была заключена первая онлайн-сделка по ипотеке, и что покупатель купил квартиру в новостройке. Мы знаем, что российские финансовые институты серьезно восприняли эту новость. Так что не исключено, что этот вопрос будет решен в ближайшие дни. ЧП оставило рынок недвижимости в замешательстве: специалисты тут же приходят в себя, ищут выход из тупика и пытаются приспособиться к ситуации.

После кризиса начала 2022 года казахстанцам придется ждать как минимум еще неделю, чтобы возобновить транзакции. Ждем хороших новостей!

Permanent link to this publication: