«برای کسانی که مورد آزار قرار می‌گیرند، آب می‌برند»: تفسیر مدرن در نور روانشناسی و جامعه‌شناسی عبارت فراوانی «برای کسانی که مورد آزار قرار می‌گیرند، آب می‌برند» نمونه‌ای از حکمت مردم است که در تحقیقات مدرن روانشناسی احساسات، نظریه تبادل اجتماعی و مدیریت منابع انسانی توجیه علمی یافته است. ابتدا این ضرب‌المثل با استهزا از کسی که به صورت نمایشی مورد آزار قرار می‌گیرد و به جای دستیابی به هدف، تنها موقعیت خود را وخیم‌تر می‌کند، که به انجام کارهای ناخوشایند مشغول می‌شود، مورد انتقاد قرار می‌گرفت. امروزه می‌توان آن را به اجزای تشکیل‌دهنده‌ای تجزیه کرد که مکانیزم‌های فریب اجتماعی، فرسودگی احساسی و اقتصاد توجه را توضیح می‌دهد. مکانیزم روانشناختی: آزار به عنوان استراتژی ناانطباقی از دیدگاه روانشناسی، آزار یک احساس پیچیده است که ترکیبی از خشم به سمت داخل و احساس ناعدالتی است. نمایش آن (لپ‌های باد کرده، سردی، آgressiveness پاسخگو) یک سیگنال غیروربیالی از ارتباط است که هدفش ایجاد احساس گناه در «آزاردهنده» و تشویق او به اصلاح وضعیت است. چرا این استراتژی در دنیای مدرن شکست می‌خورد؟ بارگذاری شناختی بر روی اطرافیان. در شرایط شلوغی و بارگذاری اطلاعاتی بالا (جامعه‌ای با فعالیت زیاد) همکاران، دوستان و حتی اعضای خانواده منابع شناختی برای تفسیر مداوم سیگنال‌های نامشخص ندارند. آزار نیاز به هزینه‌های احساسی و شناختی برای تشخیص و تنظیم دارد. اگر کسی موضوع را مستقیماً بیان نکند، آزار بی‌صدا او به عنوان صدای شوم درک می‌شود که بهتر است نادیده گرفته شود. از دست دادن فرصت‌های همکاری. فرد آزاردهنده اغلب از مشارکت فعال در پروژه‌های مشترک خودداری می‌کند یا آنها را سد می‌کند، منتظر عذرخواهی است. در اقتصاد مدرن مبتنی بر پروژه‌های کاری و تعامل شبکه‌ای، این امر منجر به کاهش سرمایه اجتماعی و اعتبار حرفه‌ای او می‌شود. در حالی که او به تنهایی «آب می‌برد»، دیگران به طور مؤثر همکاری می‌کنند. فرسودگی احساسی خود آزاردهنده. حفظ وضعیت آزار یک فرآیند انرژی‌بر است. آن فعال می‌کند همان شبکه‌های عصبی که استرس را فعال می‌کند (مینداک، جزیره‌ای) و منابع روانی و فیزیولوژیکی را به شدت مصرف می‌کند. فرد انرژی را صرف حل مشکل نمی‌کند، بلکه آن را به صورت مداوم در ذهنش می‌چرخاند. نکات جامعه‌شناختی و مدیریتی: استفاده از «آب‌بر ... Читать далее